供暖管家情系萬家 暖心服務(wù)贏得點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間：
2024-12-30 17:09
供暖管家情系萬家 暖心服務(wù)贏得點(diǎn)贊
隨著冬季的悄然降臨，寒風(fēng)日益凜冽，家家戶戶的供暖問題自然而然成為眾人矚目的焦點(diǎn)。在這個(gè)至關(guān)重要的時(shí)刻，威海熱電集團(tuán)經(jīng)區(qū)供熱公司的供暖管家團(tuán)隊(duì)，用他們無微不至的關(guān)懷和切實(shí)有效的行動(dòng)，生動(dòng)詮釋了“暖心服務(wù)”的深刻內(nèi)涵。
供暖管家們身著整潔劃一的制服，臉上洋溢著親切溫暖的笑容，他們忙碌的身影穿梭在小區(qū)的每一個(gè)角落。他們不僅承擔(dān)著日常供暖系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，更時(shí)刻準(zhǔn)備著為居民解決各類突發(fā)性的供暖難題。無論是寂靜深沉的夜晚，還是晨光初現(xiàn)的清晨，只要接到居民的電話，他們總是毫不猶豫地迅速響應(yīng)，火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。
近日，五渚河社區(qū)的供暖管家叢師傅，懷揣著扎實(shí)的專業(yè)技能和滿腔的工作熱情，走進(jìn)了居民張阿姨的家中。原來，張阿姨家的暖氣突然出現(xiàn)了故障，得知這一情況后，叢師傅立即行動(dòng)起來，第一時(shí)間攜帶專業(yè)工具上門服務(wù)。經(jīng)過仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題根源是由于暖氣管道長期運(yùn)行里面積累的雜質(zhì)過多，導(dǎo)致管道內(nèi)部堵塞，使得暖氣管道無法正常循環(huán)，嚴(yán)重影響供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。叢師傅憑借著自己多年維修經(jīng)驗(yàn)，迅速將擁堵的管道疏通，恢復(fù)了用戶正常供暖。
看著家中重新溫暖起來的暖氣，張阿姨感動(dòng)得熱淚盈眶，她連聲向叢師傅道謝：“真是太感謝你了，有了你們供暖管家的貼心服務(wù)，這個(gè)冬天我再也不用擔(dān)心寒冷了。”
除此之外，逸品花園小區(qū)也曾面臨過供暖難題。由于該小區(qū)失水量偏多，導(dǎo)致多戶居民家中的供暖受到了嚴(yán)重影響。發(fā)現(xiàn)這一問題后，蔄山南站供暖管家團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)起來，他們加班加點(diǎn)進(jìn)行排查工作，耐心而細(xì)致地檢查著每一條管道、每一個(gè)閥門，最終成功鎖定了漏水點(diǎn)，并立即采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，從而有效避免了水資源的進(jìn)一步浪費(fèi)。他們的辛勤付出贏得了小區(qū)內(nèi)多個(gè)居民的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。本年度，自主管網(wǎng)充水以來，經(jīng)區(qū)供熱公司高度重視查漏水工作，20個(gè)班組、248名供暖管家日夜奮戰(zhàn)，以擔(dān)當(dāng)精神全力保障供暖質(zhì)量，力求將失水量降至最低。
經(jīng)區(qū)供熱公司供暖管家團(tuán)隊(duì)用他們的默默守護(hù)和無私奉獻(xiàn)溫暖著全家萬戶的初冬，他們將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)踐行“真情溫暖千萬家”的服務(wù)宗旨，讓轄區(qū)居民在寒冷的冬日里感受到別樣的溫暖與關(guān)懷，讓我們向這些無私奉獻(xiàn)、默默付出的供暖管家們致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝！
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